Pristatymas
Šiuo metu orientuojamės į pirkėjus Lietuvoje. Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo sudėties, siuntos svorio ir tiekėjo. Galiojantys tarifai pateikiami atsiskaitymo metu.
Pristatymo terminas priklauso nuo prekių paruošimo bei vežėjo. Kai kurie kosmetikos gaminiai gali būti ženklinami ar ruošiami individualiai, todėl pristatymo terminas skaičiuojamas kartu su užsakymo paruošimu. Jeigu užsakymo įvykdymas negalimas, susisieksime su pirkėju.
Grąžinimas
Vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, laikantis įstatymų nustatytų sąlygų ir išimčių. Išimtis gali būti taikoma išpakuotoms užplombuotoms prekėms, netinkamoms grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
Jei prekė nekokybiška ar neatitinka užsakymo, taikomos teisės aktuose numatytos vartotojo teisės.
Pagalba
Dėl grąžinimo arba pristatymo kreipkitės kontaktų puslapyje arba el. paštu openvessa@gmail.com. Nurodykite užsakymo numerį.